顧大局 盡心留患者;忘小我 辛苦為搬遷
—— 內(nèi)科搬遷工作紀(jì)實(shí)
進(jìn)入4月份以來,內(nèi)科一黨支部所轄14個(gè)科室班組,涉及大樓改造搬遷的科室班組共有8個(gè),在搬遷過程中,各科室在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在醫(yī)院的統(tǒng)籌安排下,在后勤、醫(yī)技、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、信息、機(jī)關(guān)等各部門的大力支持、配合幫助下,克服各種困難,盡管很多醫(yī)護(hù)人員下夜班、休班,盡管臨床醫(yī)務(wù)人員很多年輕人在家都是獨(dú)生子女,從沒干過重活,但是他們?nèi)园l(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神,不叫苦不叫累,毫無(wú)怨言積極工作,有的連續(xù)幾天都是晚上8點(diǎn)鐘以后才回家,保證了醫(yī)療護(hù)理安全,順利完成了搬遷工作。
所有的搬家科室,在搬遷前和搬遷的當(dāng)天全員備戰(zhàn),提前到崗??浦魅巍⒆o(hù)士長(zhǎng)向大家布置早上七點(diǎn)鐘到崗,所有的人員提前一刻鐘都已整裝待發(fā)。搬家過程緊張而忙碌,內(nèi)科病人人數(shù)多,老年病人活動(dòng)受限者多,危重病人多,每一個(gè)重病人都需要護(hù)士的陪護(hù)。一趟趟輪椅、一輛輛擔(dān)架,護(hù)送病人的醫(yī)護(hù)人員往來奔忙。每一件物品都要從原處搬走,每一件搬走的物品都要在新家找到合適的位置,這些物品大到儀器、設(shè)備,床鋪、桌椅,小到紙簍,針頭線腦。所有這些細(xì)節(jié)早已在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的精心布置之中,每個(gè)科室都安全有序、出色地完成了本科室的搬遷工作。心內(nèi)一科護(hù)理人員身體狀況不佳,帶病護(hù)士上班人數(shù)多,李培麗血壓高,王競(jìng)倫肺病初愈,毋秀月腿部受傷,曹磊護(hù)士長(zhǎng)腰肌損傷,她們一個(gè)也沒有抱怨,一個(gè)也沒有叫苦。誰(shuí)也沒有在關(guān)鍵時(shí)刻掉隊(duì),每個(gè)人都為自己的科室奉獻(xiàn)了自己的力量。由于準(zhǔn)備工作做得充分,消化內(nèi)科搬家工作結(jié)束較早,全科醫(yī)護(hù)人員又都投入到緊張的臨床治療工作當(dāng)中。神經(jīng)內(nèi)科是搬家科室中的重頭戲,病人多年老體弱,臥床不能自理,吸氧的病人多,監(jiān)護(hù)的病人多。全科同志齊心協(xié)力,經(jīng)過一天的連續(xù)奮戰(zhàn),等到加班加點(diǎn)全部安置停當(dāng),時(shí)間已是深夜十點(diǎn)半了。呼吸內(nèi)科是搬家科室中醫(yī)護(hù)合作的一個(gè)典范。搬家過程中,管床醫(yī)生和管床護(hù)士負(fù)責(zé)所管病人的安全轉(zhuǎn)運(yùn),每位病人都有大夫保駕護(hù)航,早上七點(diǎn)鐘開始忙碌,收拾完畢時(shí),已是下午兩點(diǎn)半,而此時(shí)早已是饑腸轆轆的醫(yī)護(hù)人員才開始用午餐。因要處理搬家中出現(xiàn)的問題,護(hù)士長(zhǎng)王麗萍剛剛開始吃飯,就被召回了醫(yī)院,但她一句怨言都沒有。護(hù)士袁金英頭天上小夜班,第二天一早又為搬家忙個(gè)不停,護(hù)士長(zhǎng)讓她休息,她卻說:“護(hù)士長(zhǎng),我必須熟悉科室的布局和床號(hào),才能安心值好大夜班?!?在科室搬遷過程中,有許多輪轉(zhuǎn)的青年醫(yī)生協(xié)助科室搬家,任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)。內(nèi)科一團(tuán)支部副書記祁萌、青年醫(yī)生楊宏放棄自己的休息時(shí)間,幫助科室搬東西,當(dāng)把物品安置好后,又幫助管床醫(yī)生、管床護(hù)士轉(zhuǎn)運(yùn)病人,得到病人的好評(píng)。
內(nèi)科搬家工作順利平穩(wěn)結(jié)束,但是在搬遷后又遇到了新問題,心內(nèi)一和心內(nèi)二面臨的是地方小房間少,設(shè)備儀器沒有地方放。呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科搬到了過去的老內(nèi)科樓,各方面條件較差,墻壁門窗新刷的油漆仍留有刺鼻的氣味,醫(yī)護(hù)人員都感到氣味難聞,很多病人及家屬更是怨聲載道,尖刻的語(yǔ)言直逼累的腰酸背痛的醫(yī)務(wù)人員,甚至要打電話給都市頻道和報(bào)社熱線。為了維護(hù)醫(yī)院的聲譽(yù),為了在目前特殊情況下留住病人,呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科的廣大醫(yī)護(hù)人員在總務(wù)科的配合下積極想辦法,采取了撒放石灰、開窗換氣、擺放花草等各種措施,同時(shí)積極做好病人及家屬的安撫工作,對(duì)過敏的病人及時(shí)轉(zhuǎn)到其他科室接受治療。這個(gè)季節(jié)是內(nèi)科病人較多的時(shí)期,但是在搬遷后,很多病人來到病房后待醫(yī)生把病歷寫完了,病人也要走了,原因就是病房氣味難聞、條件太差。面對(duì)環(huán)境影響,針對(duì)患者心理,各科室的醫(yī)務(wù)人員不是怨天尤人、牢騷滿腹,而是積極想辦法挽留病人,實(shí)在挽留不住的病人,就聯(lián)系院內(nèi)其他科室住院,盡最大努力不讓病人流失到院外。特別是呼吸內(nèi)科要求主管醫(yī)生做到對(duì)病人一對(duì)一的安撫溝通,還主動(dòng)到花卉市場(chǎng)買來了米蘭和吸毒草放到了病房里。目前,病房里的氣味明顯減少了許多。
大樓改造,給搬遷科室?guī)砹擞绊懞蛽p失,給醫(yī)院帶來了影響和損失。同時(shí)也給干部病房帶來了壓力,盡管干部病房原有病人很多,但是干部病房的科主任和護(hù)士長(zhǎng)還是積極協(xié)調(diào)病床,對(duì)從搬遷科室出來的病人或不愿住在搬遷科室的病人熱情接待,妥善安置,認(rèn)真進(jìn)行診療。在大家的共同努力下,內(nèi)科各科室,不論搬遷科室還是干部病房,大家心中一盤棋,一切為病人著想,為醫(yī)院整體利益著想,科室利益服從醫(yī)院整體利益,顧全大局在這次醫(yī)院大規(guī)模的搬遷和后續(xù)工作中得到了充分的體現(xiàn)。
信息員:競(jìng)桂芝 曹小琴 張 婧