近期,河南省衛(wèi)生健康委員會召開全省衛(wèi)生健康綜合工作會議。會議總結了2024年工作,安排部署2025年工作任務。鄭州大學第五附屬醫(yī)院在全省衛(wèi)生健康系統行業(yè)作風建設工作突出表現,獲評 “2024年度全省衛(wèi)生健康系統行業(yè)作風建設表現突出集體”!紀委書記王愛華在會議上就醫(yī)院行業(yè)作風建設工作進行了經驗分享。

近年來,鄭州大學第五附屬醫(yī)院在省衛(wèi)生健康委和鄭州大學的堅強領導下,把黨建作為引領行風建設的“紅色引擎”,全面壓實從嚴治黨“兩個責任”。嚴格遵循“管行業(yè)必須管行風”“誰主管、誰負責”的原則,從教育、制度、監(jiān)督、預防多維度發(fā)力,對公立醫(yī)療機構行風管理核心制度、廉潔從業(yè)九項準則60條和“360°醫(yī)德考評”推進全過程跟蹤管理,精準施策,夯實落地。
面對行風建設的新挑戰(zhàn),醫(yī)院率先引入“數字行風”理念,突破傳統思維定式。借助大數據、信息化手段,精心謀劃并穩(wěn)步推進一系列具有開創(chuàng)性的行風建設改革舉措,讓管理更高效、服務更貼心。醫(yī)院致力于提升患者就醫(yī)體驗,狠抓醫(yī)務人員診療服務能力,深入開展“便民就醫(yī)”系列微改革,從優(yōu)化掛號流程到縮短候診時間,從提升醫(yī)療技術到改善服務態(tài)度,深耕細作,務求實效。醫(yī)院始終把群眾的需求放在首位,多維度開展?jié)M意度調查,聚焦群眾看病就醫(yī)的急難愁盼問題,持續(xù)深入開展醫(yī)藥領域集中整治工作,全力守護群眾的“看病錢”。為了暢通監(jiān)督渠道,開設“院長二維碼”服務平臺,讓患者的意見和建議能夠及時反饋,構建起全方位、無死角的監(jiān)督網格,讓醫(yī)患關系更加和諧、緊密。
下一步,醫(yī)院將以作風建設永遠在路上的韌勁,以更高的標準、更嚴的要求持續(xù)深化行業(yè)作風建設,打造“技術硬、服務暖、作風正”,讓患者放心、群眾滿意的清廉醫(yī)院。為守護人民群眾的健康,推動全省醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質量發(fā)展做出更大的貢獻!