工作格言：病人的滿意是工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，病人的康復(fù)是工作的最高回報(bào)，我愿為護(hù)理工作默默奉獻(xiàn)一生。

特需病房護(hù)士長(zhǎng)張秋君從事護(hù)理工作18年，奉行全心全意為患者服務(wù)的宗旨，在學(xué)術(shù)上不斷進(jìn)步，在技術(shù)上孜孜以求，以高尚的醫(yī)德、謙和的醫(yī)風(fēng)，受到了全體同仁和廣大患者的一致好評(píng)。

她堅(jiān)信：“一個(gè)人想要收獲成功，必須經(jīng)過(guò)艱苦的努力，不懈的追求，惟有這樣生命之樹(shù)才能開(kāi)出明艷的花，結(jié)出豐碩的果”。她熱愛(ài)護(hù)理事業(yè)，具有高度的責(zé)任心和無(wú)私奉獻(xiàn)精神，干一行愛(ài)一行，從一名普通護(hù)士逐步成長(zhǎng)為今天的一名護(hù)理骨干和護(hù)理工作管理者。

從婦產(chǎn)科助產(chǎn)工作起步，她虛心求教、刻苦鉆研，一步一個(gè)腳印走得從容堅(jiān)定。2013年醫(yī)院新成立特需病房，她被聘為特需病房護(hù)士長(zhǎng)，走上了管理崗位。新成立的科室各方面都剛剛起步，作為護(hù)士長(zhǎng)不僅在專業(yè)上需要全新的?？谱o(hù)理知識(shí)，還需要一定的管理能力。為此，她感到壓力很大，但她沒(méi)有退縮，而是迎難而上。

她重點(diǎn)圍繞如何協(xié)助好科室主任，帶領(lǐng)護(hù)理人員搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)工作。針對(duì)新抽調(diào)的人員技術(shù)水平參差不齊，且沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的、全面的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)的狀況，她從最基本的“三基”訓(xùn)練做起，既當(dāng)技術(shù)標(biāo)桿，又當(dāng)授業(yè)導(dǎo)師，帶領(lǐng)全科姐妹苦練基本功、加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，每一項(xiàng)護(hù)理都要求認(rèn)真操作到位。通過(guò)積極進(jìn)取，不斷努力，她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)掌握了護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握了內(nèi)科常見(jiàn)病的常規(guī)護(hù)理及高難度的技術(shù)操作，能夠獨(dú)立處理各種復(fù)雜的業(yè)務(wù)技術(shù)難題，急診搶救及時(shí)、準(zhǔn)確、到位，科室成立至今護(hù)理工作無(wú)任何差錯(cuò)及不良事件發(fā)生。

耕耘結(jié)出碩果，2010年，她本人獲得省直醫(yī)院急救操作技術(shù)專項(xiàng)比武--靜脈留置針比賽第三名，醫(yī)院急救操作技術(shù)專項(xiàng)比武--心肺復(fù)蘇比賽第二名。2014年，她被評(píng)為醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)理管理者、十大醫(yī)德標(biāo)兵，鄭州大學(xué)“三育人”先進(jìn)個(gè)人……她帶領(lǐng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在2014年護(hù)理質(zhì)量綜合考評(píng)中奪得第二名，同年醫(yī)院舉辦的“全力以赴迎評(píng)審，我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)”的護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中，她與科室兩名護(hù)士一道又取得了第一名的好成績(jī)……科室護(hù)士們都說(shuō)，我們因有這樣一位勤奮好學(xué)，以身作則的護(hù)士長(zhǎng)而驕傲！而她說(shuō)，我因有這樣一群團(tuán)結(jié)協(xié)作，善良可愛(ài)的護(hù)士姐妹們而自豪！

特需病房是為滿足對(duì)醫(yī)療、護(hù)理有較高要求的病人而設(shè)立的新型病房， 因此，她始終把病人滿意放心作為衡量自己護(hù)理工作的標(biāo)尺。她不滿足于“我能為患者提供什么樣的服務(wù)”，而是進(jìn)行“換位思考”，從一名患者的角度出發(fā)提出“我需要什么樣的服務(wù)”。她不斷告訴團(tuán)隊(duì)：服務(wù)要體現(xiàn)個(gè)性化，服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，如果讓患者感覺(jué)住院就像在家一樣，我們的服務(wù)就成功了。在這里，她們護(hù)理了從縣醫(yī)院ICU直接轉(zhuǎn)來(lái)普通病房的腦出血患者，一幅“仁心大愛(ài)”的鏡匾，記錄著她們夜以繼日的辛勞；在這里，她們讓脾氣暴躁的冠心病患者想發(fā)脾氣都發(fā)不出來(lái)，無(wú)可挑剔的服務(wù)迎來(lái)了滿口贊譽(yù)；在這里，一位像老頑童的阿爾茨海默病患者因?yàn)樗齻兊膬?yōu)質(zhì)服務(wù)，到出院時(shí)都不愿意回家；在這里，一位患者寫下的近千字的感謝信，感謝她們把每位病人當(dāng)做自己的家人，把科室建設(shè)得像一個(gè)大家庭；在這里，她們?yōu)橹星锕?jié)還要在病房度過(guò)的患者送去月餅和節(jié)日賀卡，一同賞月、共敘家常；在這里，她們?yōu)楠?dú)自留院過(guò)年的老奶奶包餃子，送上新春祝福；在這里，她們?yōu)榘搜先诉^(guò)生日，送上鮮花，祝他壽比南山……

服務(wù)無(wú)小事，細(xì)節(jié)暖人心。來(lái)到這里的患者，都能感受到張秋君護(hù)士長(zhǎng)那似火的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心。每一次查房關(guān)心的問(wèn)候，每一次及時(shí)周到的提醒，每一次精準(zhǔn)規(guī)范的操作，在讓患者真切體會(huì)到暖心、貼心的同時(shí)，也讓優(yōu)質(zhì)、高效、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)成為特需病房最醒目的標(biāo)簽！